O Nas
Jako Skryba Accountancy Limited staramy się zrobić co tylko możliwe aby zminimalizować nasz wpływ na otaczające nas środowisko na naszą planetę.
Zużycie papieru
Nasza firma poważnie traktuje problemy związane z ochroną środowiska. Odrzuciliśmy tradycyjny model zbierania ton dokumentów i przechowywania ich. Korespondencję przychodzącą skanujemy następnie niszczymy w niszczarce i oddajemy do wtórnego wykorzystania. Do kontaktów z klientami używamy poczty elektronicznej, tylko tam gdzie to niemożliwe wykorzystujemy telefon bądź w ostateczności korzystamy z usług poczty. Cała korespondencja drukowana jest dwustronnie.
Elektryczność
Nasze biuro oświetlone jest żarówkami energooszczędnymi taki również jest sprzęt elektroniczny na którym pracujemy.
Praca z domu
Zachęcamy naszych pracowników do pracy w domu przez co redukujemy zanieczyszczenie środowiska spowodowane spalinami, pomaga to również w poprawie komfortu życia rodzinnego. Skanowanie dokumentów pozwala nam utrzymać pracowników pracujących z domu w bezpośrednim kontakcie z tym co się dzieje na bieżąco w biurze.
Zakupy z rozwagą
Staramy się dokonywać wszelkich zakupów lokalnie, zredukować przez to liczbę kilometrów jakie przebyć musi produkt zanim dotrze do nas. Jeśli to możliwe staramy się zminimalizować nasz podróże.
Dlaczego pszczoła?
Klienci często pytają dlaczego mamy pszczołę w naszym logo. Odpowiedź na to pytanie jest dość prosta.
Pszczoły są bardzo pracowite i efektywne, a są to cechy które łączą się z naszym etosem.
Pragniemy przez to przekazać prostą informację, pszczoła której jedno skrzydło wykracza poza granicę ramki to jest to co my robimy. Wychodzimy poza stereotypy staramy się zrobić wszystko co możliwe aby pomóc naszym klientom.
Naszym celem jest pokonać cyfry i odnaleźć znaczenie tego co one mówią, a poprzez to dowiedzieć się czego tak naprawdę nasi klienci potrzebują i jak my możemy im w tym pomóc.
Photograph of the bee by Bartosz Kosiorek (Gang65) licensed under Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License
Licencja
Jako firma istniejąca od niedawna (2008) staramy się pokazać naszym klientom, że wiemy co robimy.
Z czasem nauczyliśmy się, że najlepszą odpowiedzią na takie pytanie jest poza doświadczeniem które posiadamy, licencja na prowadzenie działalności.
Jako firma jesteśmy członkiem Institute of Certified Bookkeepers i posiadamy licencję na prowadzanie działalności księgowej (licencja numer: 8895) jest to najlepszym dowodem na to że prowadzona działalność jest zgodna z obowiązującym prawem.
Licencję zdobyć można wyłącznie poprzez zdanie serii egzaminów - więcej na ten temat na stronie ICB.
Działalność naszej firmy oparta jest na fundamentalnych wartościach które stosujemy w naszej codziennej pracy. Wartości te są sercem tego czym się zajmujemy, nie podlegają kompromisom i definiują to kim jesteśmy.
Uczciwość
Naszą pracę cechuje bezwarunkowa uczciwość. Szanujemy naszych klientów i jesteśmy wobec nich lojalni. Budujemy współpracę na godziwych i jasnych warunkach. Nasze relacje z klientami opierają się na wzajemnym zaufaniu.
Odpowiedzialność
Jesteśmy odpowiedzialni za naszą pracę i za naszych klientów. Racjonalnie korzystamy z zasobów naturalnych. Sumiennie realizujemy powierzone nam sprawy i pomagamy naszym klientom nawet w najtrudniejszych sytuacjach.
Prostota
Nasze zachowanie cechuje prostota, sprawy przedstawiamy takimi, jakie one są, czarno na białym. Opieramy argumentację na faktach i stabilnych podstawach. Nie wkraczamy w sferę marzeń, trzymamy się rzeczywistości.
Zdecydowanie
Zlecone nam zadania realizujemy zdecydowanie, nie poddajemy się, gdy pojawiają się trudności. Podejmujemy wyzwania, pozornie niemożliwe sprawy realizujemy zgodnie ze złożonymi obietnicami. Twardo walczymy o sprawy naszego klienta, śmiało korzystamy ze wszelkich dostępnych środków, aby mu pomóc.
Rzetelność
Wywiązujemy się z podjętych zobowiązań i rzeczowo podchodzimy do problemów. Naszym priorytetem jest sprawne działanie na rzecz klienta, nawet w trudnych sytuacjach solidność nie podlega kompromisom.
Wizja
Będziemy spełniać oczekiwania naszych klientów i wykraczać poza nie; odciążać ich i czynić ich życie łatwiejszym; dążyć do głębokiej integracji z lokalną społecznością i dbać o środowisko naturalne; budować wzorce i tworzyć nowe standardy usług - tak uczynimy biznes ludzkim.
Będziemy też dążyć do tego, by nasi pracownicy współtworzyli firmę, wraz z nią się rozwijali i współdecydowali o kierunku tego rozwoju.
Misja
Sprawić, by życie klientów było łatwiejsze poprzez niwelowanie wszelkiego rodzaju trudności i przeszkód, pomagać w integrowaniu się ze społecznością lokalną i w korzystaniu z możliwości jakie daje Wielka Brytania, służyć wiedzą, doświadczeniem i biegłością językową. Zbudować solidne podstawy pod tworzącą się tradycję.
Jesteśmy małą firmą i nasz budżet na marketing nie jest nie ograniczony. Staramy się dlatego wykorzystać te środki które mamy jak to możliwe najefektywniej. Starannie wybieramy spośród dostępnych mediów i śledzimy efekty które wydane pieniądze przynoszą.
Od początku naszej działalności reklamowaliśmy się w lokalnych sklepach w Reading, Newbury, Basingstoke, Slough, Maidenhead, Bracknell, High Wycombe i Eton. Taki rodzaj reklamy okazał się bardzo efektywnym.
Prowadziliśmy również kampanie reklamowe w internecie okazały się ona znacznie mniej efektywne niż reklama w sklepach.
W 2009 roku zdecydowaliśmy się na pierwszą drukowaną reklamę. Wybór padł na katalog Yell edycję Reading i Newbury 2010-11 (szerzej o tym). Nie przyniosło to żadnego efektu.
Kolejnym naszym krokiem na rynku reklamy było wykupienie powierzchni reklamowej w dwóch polskojęzycznych tygodnikach (Panorama i Polish Express szerzej o tym). Jak dotąd okazało się to złą decyzją i wyrzuceniem pieniędzy w błoto. Następnie nasza reklama ukazała się na stronach www.polacy.co.uk oraz www.polishexpress.co.uk (szerzej o tym) w formie baneru reklamowego - z 15,000 wyświetleń na naszą stronę trafiło 99 osób. W maju 2010 nasza reklama ukazała się na pierwszej stronie Panoramy i Polskiego Expressu - bez efektu.
W Marcu 2010 nasza firma dołączyła do Thames Valley Chamber of Commerce, byliśmy na około 15 spotkaniach i poza zwiększoną ilością reklam i spamu nie przyniosło to efektu.
W Sierpniu 2011 wykupiliśmy usługę dodania naszej strony internetowej do 1500 internetowych katalogów. Jak dotąd jedyny efekt to zwiększona ilość telefonów od firm reklamowych.
W oparciu o ankiety wśród naszych klientów efekty naszych reklam prezentują się następująco.
Lp | Media | Dystrybucja | Zwrot z inwestycji |
1 | Witryny sklepowe |
Slough, Reading, Eton, High Wycombe, Bracknell | bardzo dobry |
2 | Nasza-Klasa | Portal społecznościowy dla Polaków |
dobry |
3 | Yell directory | Reading, Newbury edycja 2010-11 |
żaden |
4 | Panorama | Thames Valley 1/8 strony przez 4 tygodnie |
żaden |
5 | Polish Express | Thames Valley 1/8 strony przez 4 tygodnie | żaden |
6 | www.polacy.co.uk www.polishexpress.co.uk |
10,000 wyświetleń banera Leaderboard 5,000 wyświetleń banera Leaderboard |
żaden |
7 | Panorama | Na 1 stronie okładki - jeden tydzień | żaden |
8 | Polski Express | Na 1 stronie okładki - jeden tydzień | żaden |
9 | Ulotki | 20,000 ulotek w Reading | średni |
10 | Członkowstwo w Chamber of Commerce | Rok członkowstwa, około 15 spotkań | żaden |
11 | Optymalizacja strony pod wyszukiwarki | Dodanie strony do katalogów internetowych. | nikły |
Chcąc zaoszczędzić czas zarówno Państwu jak i nam przygotowaliśmy listę usług którymi nie jesteśmy zainteresowani:
- nie jesteśmy zainteresowani sponsorowanie, patronatem ani niczym podobnym
- nie jesteśmy zainteresowani usługami mającymi przynieść nam lepszą pozycję w rankingach wyszukiwarek
- nie jesteśmy zainteresowani zakupem baz danych, numerów telefonów, adresów email ani niczego podobnego
Jeśli po przeczytaniu tego co jest napisane powyżej dalej uważacie Państwo, że możemy być zainteresowanie usługami lub produktami które oferujecie proszę napisać do nas email na adres podany w części Kontakt tej strony. Proszę zwrócić uwagę na fakt, że nie kupujemy żadnych usług czy produktów przez telefon.